题目内容

BOM的中文名称为（）。

A. 自动充值机
B. 自动查询机
C. 半自动售票机
D. 自动售票机

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在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员（）办理。

A. 单人
B. 和客运值班员一起
C. 和行车值班员一起
D. 和值班站长一起

（）是车站自动售检票系统中的自助查询设备，安装在地铁车站的非付费区内，为乘客提供自动查验服务。

A. 自动售票机
B. 人工售票机
C. 自动增值机
D. 自动查询机

自动售检票终端设备钥匙应由（）指定人员进行逐级管理。

A. 票务员
B. 车站站长
C. 客运值班员
D. 行车值班员

（）是自动售检票系统的一个基本特征。

A. 客流量
B. 检票机
C. 信息化
D. 车票的管理