题目内容

初次交谈，不宜询问对方的（）

A. 姓名
B. 年龄
C. 收入
D. 工作单位

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关于电话礼仪，下列叙述正确的是（）

A. 会客时最好不要接打电话
B. 尽量不要在休息时间给别人打工作电话
C. 通完电话后应由地位低者先挂电话
D. 开会或公共场所应将手机关机或调成震动

选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚。

A. 对
B. 错

当对多名称呼者不便一一称呼时，可采用统一称呼的方式。

A. 对
B. 错

安排位次时的自由式坐法主要适合双方会面。

A. 对
B. 错