题目内容

小王在某物流公司从事售后服务工作。日常工作过程中，小王除了适用电话之外，其他适用沟通方式包括（）

A. .网络沟通
B. .邮件沟通
C. .面谈沟通
DVR沟通

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常见的物流作业动线类型包括（）

A. .U型动线
B. .L型动线
C. .I型动线
D. X型动线

.企业库存费用主要包括（）

A. 存储费
B. 订货费
C. 保管费
D. .缺货费

库存合理化的标志主要有（）

A. 质量
B. .库存数量及库存持有时间
C. 库存结构
D. .地区分布

.职业道德具有重要的社会作用，它能调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。

A. 对
B. 错