可导致破坏性交流的情感是
A. 高兴
B. 幸福
C. 理解
D. 沮丧
E. 同情
非语言沟通的功能不包括
A. 提供信息
B. 调节交流
C. 表达亲和力
D. 表达社会地位
E. 交换物品
非语言沟通中保持目光接触的时间约占整个谈话时间的%是
A. 30%-60%
B. 10%-30%
C. 38%-58%
D. 40%-70%
E. 20-50%
医患沟通中的倾听原则中错误的是
A. 移情式倾听
B. 及时反馈
C. 直接纠正病人的不同观点
D. 避免先入为主
E. 避免不同观点直接交锋