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知识库中的知识类别一经认定，便不可更改（）

A. 正确
B. 错误

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银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支付现金（）

A. 正确
B. 错误

柜员不再主动打印客户回单，只有客户到柜台上要求柜员打印回单时才进行打印（）

A. 正确
B. 错误

电子回单的账务信息分为固定信息与个性化信息两种（）

A. 正确
B. 错误

银行本票因超过提示付款期限或其他原因时，客户要求未用退回的，可办理未用退回（）

A. 正确
B. 错误