客服条线考核比重为：月度飞行检查占比40%，季度内控检查占比40%，季度满意度得分占比20%（）
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根据物业区块（网格）管理制度,单体楼栋和室外公区区块（网格）负责人任职学历不得低于高中学历（）
A. 对
B. 错
装修材料整齐堆放于户内，装修材料进出路线需做好有效防护；装修垃*圾袋装清运，且从成品保护好的单元大堂进入（）
A. 对
B. 错
业主装修，可由装修施工队负责人前往服务中心带业主办理装修申请手续，前台接待先核对业主身份证及该业主是否已办理交付手续，确认后予以办理（）
A. 对
B. 错
专属管家负责空置物业巡检。至少每个月全面巡检一次，遇有雷、大风、大雨等恶劣天气或供暖时，须在天气变化前后或供暖打压上水后巡检空置物业（）
A. 对
B. 错
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