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会务安排中，小张小李很努力，但是还是有代表不满，反映他们服务不到位，领导批评了他们，他们有情绪。你怎么处理？

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关于QQ用户登录的描述中，正确的是

A. 客户端每次均直接访问登录服务器的IP地址
B. 登录前可以向其他用户发送消息
C. 实现成功登录前可能连接多个登录服务器
D. 客户端产生会话密钥

GN19-10/400表示()。

A. 额定电流为400A的户内隔离开关
B. 额定电流为10KA的户内隔离开关
C. 额定电流为19KA的户内断路器

AES算法支持几种密钥长度？()

A. 1
B. 2
C. 3
D. 5

应急处置基本原则是什么？