题目内容

夜审主要操作步骤包括

A. 核查账单预审对账
B. 房租过账
C. 试算打印
D. 编制营业日报表

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收银服务项目包括

A. 账务处理
B. 夜审
C. 外币兑换
D. 客账结算
E. 贵重物品寄存

退房结账是对住店宾客服务的终止

A. 对
B. 错

所有保险箱钥匙不能带出总台，必须妥善保管

A. 对
B. 错

没有初签的旅行支票为无效支票，应礼貌请宾客到银行办理托收业务

A. 对
B. 错