按照2020版机动车商业保险无赔款优待优化方案，NCD系数有几个等级？
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根据2020版机动车商业保险示范条款的约定，保险责任开始前，投保人要求解除本保险合同的，应当向保险人支付应交保险费金额多少的退保手续费，保险人应当退还保险费？
A. 1%
B. 2%
C. 3%
D. 4%
保险承保包括了保险的全过程，通常情况下，以下属于其业务流程的有哪些？
A. 接受投保单
B. 核保
C. 接受业务
D. 收费并签发单证
保险公司接受投保单是承保工作的开始，主要工作内容包括哪些？
A. 保险公司向投保人介绍条款，履行告知义务
B. 保险公司指导投保人填写投保单
C. 保险公司验车验证
D. 在承保系统中录入投保信息，提交核保
公司业务人员或验车人员应核实投保车辆的相关资料，拍摄验车照片，要求有哪些？
A. 照片应反映带前、后车牌和前、后车标的整体外观
B. 拍摄车辆识别代码
C. 拍摄驾驶人照片
D. 现场检验工作结束时需填写验车报告，待录单时上传承保系统
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