题目内容

【2019年真题·单选】导游讲解的要求中, （）是指导游的讲解用语和动作,行为要文明、谦恭,让游客获得美的享受。

A. 言之有情
B. 言之有神
C. 言之有礼
D. 言之有趣

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【2016年真题·单选】导游在长江三峡大坝介绍中说“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程”，这是运用了()的导游讲解方法。

A. 述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法

【2019年真题·单选】游览杭州西湖时,导游在向游客讲解了西湖的科学成因后,有介绍了“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的传说,这种导游讲解的方法是（）。

A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法

盘盈的存货，我们应该处理实物而不是调账。（）

A. 对
B. 错

中国风水塔包括()。

A. 文塔、武塔
B. 天塔、地塔
C. 文塔、镇妖塔
D. 峰塔、镇妖塔