致意是人们在社交场合常用的见面礼，通常有以下几种方式？
A. 微笑致意
B. 举手致意
C. 欠身致意
D. 点头致意
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下列商务礼仪中关于名片礼仪说法正确的有
A. 当场在对方名片上写上备忘事情
B. 名片应放入西服左侧内兜或名片夹，不可放入裤兜里
C. 多人交换名片时，应讲究先后次序：由尊而卑
D. 如果收到几个人的名片，可以把名片放在桌子上，核实或是确认，但起身离开时必须随身携带走。
E. 递交名片时，右手的拇指、食指和中指合拢，夹着名片的右下部分使对方好接拿，以弧状的方式递交于对方的胸前。
公务介绍的要素包括
A. 单位
B. 姓名
C. 职务
D. 部门
介绍的礼节有
A. 把身份低、年纪轻者介绍给身份高、年纪长
B. 把身份高、年纪长者介绍给身份低、年纪轻者
C. 把男子介绍给女子
D. 把女子介绍给男子
根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有几点务必应当注意。 即
A. 要合乎常规
B. 要照顾对方的习惯
C. 要就高不就低
D. 要入乡随俗
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