题目内容

接听时恰好另一个同时响起,应当。

A. 置之不理
B. 挂断接听的去接另一部
C. 可两部同时接听
D. 接起第二部记下对方稍后打过去

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接听电话时,应注意使嘴和话筒保持 ( )厘米左右的距离

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

通话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过分钟 。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

按照礼仪的惯例,一般要由先挂,以示尊重。

A. 打者
B. 接者
C. 下属
D. 男士

不适宜打给别人的时间是____。

A. 休息时间
B. 用餐时间
C. 工作时间
D. 娱乐时间
E. 公务在他人私人时间打

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