A . 公正、公平、便民;
B . 及时、准确;
C . 不得危及国家安全、公共安全和社会稳定;
D . 满足群众要求。
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A . 分级负责、归口办理，谁主管、谁负责的原则
B . 按照有关法律、法规和政策，把上访事项妥善处理在基层的原则
C . 条线管理，一把手负责的原则
D . 服从上级受理机关复查意见的原则
A . 准备过程
B . 办理过程
C . 反馈过程
D . 审结过程
A . 教育与惩处相结合
B . 保护与惩处相结合
C . 监督检查与制度建设相结合
D . 监督惩处与制度建设相结合
A . 责成说明情况
B . 责令整改
C . 责令书面检查
D . 诫勉谈话
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