A. 正确 B. 错误
A. 科学的管理方法 B. 升降有序的人事政策 C. 企业文化的方针指向 D. 一项服务推出之前,必须有充分的准备让内部人员完全接受
A. 1h B. 3h C. 6h D. 12h E. 24h