题目内容

文明服务规范的基本原则是要深入贯彻的服务理念，为客户提供优质.规范的服务（）

A. 服务三农
B. 服务金融
C. 服务农村
D. 以客户为中心

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企业的核心价值观是诚信.合规.责任（）

A. 团队
B. 坚韧
C. 进取
D. 务实

网点发现隔日（年）错账时，涉及需要与客户核实错账的，同时收回客户手中的回单，请客户在回单上标注字样，由客户签章确认（）

A. 同意
B. 同意冲正
C. 同意处理
D. 同意办理

盘车状态下轴封摩擦大，应维持盘车运行（）

属于其他会计资料类的是（）

A. 辅助账簿
B. 会计档案移交清册
C. 总账
D. 日记账