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与实体产品相比，服务主要有哪些方面的特性？

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互联网中能在两台计算机之间实现文件传输的网络协议是（）

A. Telnet
B. SMTP
C. FTP
D. Archie

营业员出样时要求做到（）、动作敏捷、轻拿轻放、显示特点、按需取货。

A. 实事求是
B. 有问必答
C. 把握时机
D. 执行政策

胡萝卜素广泛存在于动植物组织中，如（）

A. 奶油、麻油
B. 蛋黄、苦瓜
C. 胡萝卜、辣椒
D. 南瓜、丝瓜

土壤质地的改良