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确认需求的步骤不包括()

A. 提问
B. 回答
C. 积极倾听
D. 及时确认

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智悦人生年金保险(万能型,2017)追加保险费的额度为不低于1000元,超出部分须少至零,则主险合同()(单选题)

A. 50
B. 100
C. 500
D. 1000

纳税人咨询的问题属于首问责任人本人职责范围内的,正确的原则处理是()

A. 资料齐全且符合法定要求的,能当场办理或答复的当场办理或答复。
B. 资料不齐全或不符合法定要求的,应一次性告知纳税人需要补正的全部内容,或者不予办理的理由、依据
C. 因自身业务局限或设备原因,不能详细解答或办理的,应及时向纳税人解释说明,并指引到相关窗口办理或解答
D. 对不能当场办理或答复的,应在1个工作日内按一站式办理的要求转相关部门或单位办理和解答,并按有关规定明确的办理时限回复纳税人

当蚕种浴消后,蚕种应保护在5℃直至入库。

纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是()。

A. 服务态度投诉处理
B. 服务质效投诉处理
C. 税收法律救济申请接收与传递
D. 侵害权益投诉处理

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