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现代公共关系工作的基本原则。

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商家向消费者进行未及时响应的赔付后，质保服务履约需继续履约，若后续未履约，消费者可申请商家未履约的赔付。

A. 正确
B. 错误

《空调列车服务质量规范》中规定：视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）。

A. 10分贝
B. 15分贝
C. 20分贝
D. 30分贝

减漏环一般镶嵌在水泵的（）上。

A. 吸水口外圆上
B. 泵壳上

炉子钢结构能够抵抗砌体的（）作用。