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透过外在的名称、包装、形式符号等因素，从本质上讲，品牌是一种关系，而不是一种声明。（)

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有线网是针对音频传输而设计的，所以特别适合进行多媒体数据的传输。（)

消费者和经营者发生消费者权益争议的.可以通过下列几种途径解决（）

A. 与经管者协商和解
B. 请求消费者协会润解
C. 报据与经营者达成的仲故协议提请仲裁机构仲级
D. 向有关行政部门投诉

生产经营者违反规定将“驰名商标”字样用于商业活动中的，由地方工商行政竹理部门资令改正.处（）罚款。

A. 三万元以下
B. 十万元以下
C. 二十万元以下
D. 五十万元以下

根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货，且无需说明理由，但下列（）商品除外。

A. 小明定作的衬衫
B. 李女士电话订购的鲜鱼
C. 王先生网购的电饭锅
D. 商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物