题目内容

安全生产是指消除或控制（）中的危险因素，保证生产顺利进行。

A. 生产过程
B. 消费过程
C. 开发过程
D. 使用过程

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电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）

A. 可以通过自助语音或人工服务办理
B. 只能通过网点柜面办理
C. 可以通过自助设备办理
D. 可以通过网上银行或手机银行办理

某内河船舶装运第五类危险品货物：氧化物质有机过氧化物，其包括：（）

A. 有毒物质；
B. 氧化物质；
C. 感染性物质；
D. 有机过氧化物。

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客户在营业网点办理需识别身份的业务时，营业员要检查客户有效实名证件的有效期，确认已过有效期的，不得为客户办理业务。

A. 正确
B. 错误