题目内容

综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比（）。

A. 高于10%
B. 不高于10%
C. 低于95%
D. 不低于95%

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从业人员树立良好的（），遵守职业守则，有利于个人品质的提高和事业的发展。

A. 职业守则
B. 职业道德
C. 道德伦理
D. 职业观念

当间隙值较大时，冲裁后因材料的弹性回复使（）凹模尺寸；（）大于凸模尺寸。

学习迁移的概念。

理发美容业的公共用具必须消毒后使用，并不得检出大肠菌群和金黄色葡萄球菌。

A. 正确
B. 错误