银监会“操作风险十三条”规定：发现有()以及未报告的股票买卖和经商办企业等行为的，要即行调离原岗位，并对其进行审计。
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金融机构办理存款业务，不得有下列行为()。
A. 擅自提高利率或者变相提高利率，吸收存款
B. 明知或者应知是单位资金，而允许以个人名义开立账户存储
C. 无故拖延、拒绝支付存款本金和利息
D. 为客户多头开立账户
特殊业务授权抹账时，需要做到()。
A. 查明抹账原因
B. 查明抹账资金去向
C. 查询柜员当日流水账
D. 对现金收付进行复核
会计部门的会计管理岗位承担本行会计核算和管理的职能，包括()。
A. 会计培训
B. 会计辅导
C. 会计检查
D. 组织实施
巴塞尔委员会认为：所谓操作风险是指由不完善或有问题的()所造成损失的风险。
A. 内部程序
B. 外部事件
C. 信息科技系统
D. 员工
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