题目内容

快递企业应当在其营业场所内上墙公示什么（）

A. 服务承诺
B. 收寄验视制度
C. 禁限寄物品名录
D. 投诉处理办法和损失赔偿办法

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环境是指以人为中心的（）环境和社会环境的总称。

旅行社有权要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件。

A. 正确
B. 错误

颅内出血的先兆有____、、。

混凝土是由水泥、水、粗细骨料，按适当比例配合，经均匀搅拌、密实成型和养护硬化而成的人造石材。

A. 正确
B. 错误