集团客户采购中，客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织，销售人员首先要做的是（）。
A. 摸清组织中每个成员的采购角色
B. 画出客户单位正式的采购决策组织结构图
C. 确定组织中每个成员的采购倾向和态度
D. 找出关键人和关键意见领袖
收单机构应及时核对账务，发现长款，应在（）个工作日内主动通过中国银联向发卡机构退款。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
《高速铁路工务安全规则》要求作业负责人必须严格遵守哪些规定？
因商户停业或终止业务合作等原因需要收回POS机具时，分支行应当做哪些工作？（）
A. 认真核对原登记记录
B. 机具核对商户撤机原因
C. 检查数量是否相符
D. 机具有无毁损
E. 机具管理台账的更新
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