题目内容

一个完善的网上销售渠道应具有三大功能：订货功能、结算功能和（）。

A. 评价功能
B. 个性化定制功能
C. 配送功能
D. 开发功能

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善于迅速地辨明是非、合理地采取决定和执行决定的品质是意志的（）。

A. 自觉性
B. 果断性
C. 坚韧性
D. 自制性

下列不属于托收承付结算凭证必须记载的事项有（）。

A. 付款人的税务登记证号
B. 付款人的名称及账号
C. 确定的金额
D. 收款人的税务登记证号

如何树立良好的客户服务意识？

四冲程柴油机活塞一气缸间隙的大小主要会影响（）对缸套的冲击作用。

A. 惯性力
B. 气体力
C. 侧推力
D. 摩擦阻力