A. 正确 B. 错误
A. 在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧 B. 引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之 C. 乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行 D. 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
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