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请简述IT服务管理中问题管理的定义与主要目标。

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通过渠道成员的自身努力，就可以提高渠道的分销效率。

A. 正确
B. 错误

客舱释压后，当乘务员感觉不再缺氧时，应立即检查客舱及乘客状况。

A. 正确
B. 错误

若使用R值指令法铣削圆弧时，当圆心角小于或等于180°时，R值为正。（）

A. 正确
B. 错误

液力偶合器必须使用合格的易熔合金塞，工作介质必须使用难燃液或水。

A. 正确
B. 错误