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根据故障类型对系统或子系统影响的程度不同而划分的等级称为故障等级。

A. 对
B. 错

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危害分析包括危害识别和评估，控制措施的选择和评估不属于危害分析。

A. 对
B. 错

终生价值=平均交易价值年购买频率客户“估计寿命”。

A. 对
B. 错

NetMeeting不可以向电话发出呼叫。（）

A. 对
B. 错

接入网中有这三种接口：UNI、SNI、Q3管理接口。

A. 对
B. 错