题目内容

危机预警制度的内容不包括()。

A. 组建危机管理机构
B. 定期进行组织运行危机与风险分析
C. 进行风险分级管理，制定危机管理计划
D. 启动危机管理程序

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管理沟通的主体通常包括()信息的组织或个人。

A. 发送
B. 接收
C. 编辑
D. 反馈

按照()的不同,沟通可分为言语沟通和非言语沟通。

A. 沟通程度
B. 沟通途径
C. 沟通信息载体
D. 沟通主体

“在大的目标和利益方面取得共识的基础上,允许各方保留自己的意见。”体现了建设性沟通的()原则。

A. 系统思考
B. 合理定位
C. 互惠互利
D. 求同存异

一个人自己与自己进行信息、知识、思想和情感等方面的交流,称为()。

A. 自我反思
B. 自我沟通
C. 管理沟通
D. 人际沟通