题目内容

好的服务价值主张应该具备________________特点。

A. 吸引力
B. 真实可信
C. 具有特色
D. 平平无奇

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服务价值主张是企业对顾客从企业提供的服务中所能获得利益的清晰表述。

A. 对
B. 错

服务价值主张中的传播描述与价值描述的不同点在于,价值描述强调企业的服务交付。

A. 对
B. 错

服务价值主张能为服务企业构建竞争优势。

A. 对
B. 错

饥饿时肝中代谢途径活性增强的是

A. 糖的有氧氧化
B. 糖酵解
C. 磷酸戊糖途径
D. 糖异生

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