优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到()
A. 扩散作用
B. 协调作用
C. 抑制作用
D. 反馈作用
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导游在各旅游企业之间起着重要的协调作用,这主要体现的是导游()的作用。
A. 连接内外
B. 协调左右
C. 沟通上下
D. 扩散作用
导游()自由化是导游自由执业的核心。
A. 执业管理
B. 执业方式
C. 工作方式
D. 收费方式
游客有权自行选择旅游目的地、旅游经营的企业、旅游线路、旅游项目和旅游服务等级,不受任何部门、企业、单位和个人的干预。这是指游客有() 的合法权益。
A. 旅游公平交易权
B. 旅游自由权
C. 旅游服务自主选择权
D. 依约享受旅游服务权
原国家旅游局从 ()年开始每年举行一次全国性的导游资格考试。
A. 1988
B. 1989
C. 1990
D. 1999