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彼此倾听可以使说话者进一步理清自己的想法和情感,不去倾听只会加深误解,激化矛盾,失去解决问题的宝贵机会。()

A. 对
B. 错

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在以下()情况下,旅游主管部门不予颁发导游证。

A. 无民事行为能力的
B. 患有传染性疾病的
C. 限制民事行为能力的
D. 被吊销导游证刚满两年的
E. 因过失犯罪受过刑事处罚的

以下哪种操作不能用于关闭一个窗口( )。

A. 按下 ALT + F4 键
B. 双击窗口的控制菜单
C. 双击窗口的标题栏
D. 点按窗口的关闭按钮

要从当前正在运行的一个应用程序窗口转到另一个应用程序窗口,只需用鼠标单击该窗口和快捷键( )。

A. Ctrl+Esc
B. Ctrl+Spacebar
C. Alt+Esc
D. Alt+Spacebar

导游申请变更导游证信息,应当在变更发生的10个工作日内,通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料。以下属于导游信息变更的有()。

A. 经常执业地区发生变化的
B. 患有传染性疾病的
C. 姓名、身份证号、导游等级和语种等信息
D. 与旅行社解除劳动合同并在3个月内在旅游行业组织注册的
E. 因过失犯罪受过刑事处罚的

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