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效益性指标反映连锁门店的获利能力。评估的主要指标不包括( )

A. 营业额达成率
B. 毛利率
C. 净利额达成率
D. 工作效率

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管理的根本任务是调动( )的积极性。

A. 领导
B. 中间商
C. 顾客
D. 下级人员

经营管理的核心就是( )。

A. 对策
B. 决策
C. 策略
D. 战略

竞争最终是( )的竞争。

A. 资本
B. 物资
C. 人才
D. 信息

对分店和部门经理重点培养其( )。

A. 战术技能
B. 战略能力
C. 操作技能
D. 策略技能

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