题目内容

当旅游者到达机场（车站、码头）后，地陪应做好的工作有（）等

A. 协助旅游者下车
B. 发送服务质量征求意见卡
C. 热情的与旅游者话别
D. 将交通票与行李托运单交给全陪
E. 请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据

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A. 致欢迎词
B. 风光导游
C. 饭店介绍
D. 地区情况介绍
E. 行程介绍

A. 游览结束后的集合时间和地点
B. 旅游车的型号、颜色、标志和车号
C. 进入景点后的游览线路
D. 游览的主要景观及其特色、价值
E. 游览中注意的事项及安全

A. 协助办理入住手续
B. 介绍饭店设施和大堂副理
C. 照顾行李进房
D. 处理旅游者进房的有关问题
E. 宣布当日和次日的活动安排

A. 地陪应在景点游览前落实订餐工作
B. 为了照料好旅游团，地陪可陪同旅游者同席用餐
C. 地陪应告知用餐后全团的出发时间
D. 用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围
E. 用餐中地陪要巡视用餐情况，解答旅游者用餐中提出的问题