A. 人际交往礼仪中核心的是尊重为本 B. 适当控制自己的情绪有利于人际关系的发展 C. 说服就是强行让对方接受自己的观点 D. 善于倾听是人际交往的必要手段
A. 尊重原则 B. 诚信原则 C. 互益原则 D. 宽容原则
A. 赞美需要具体化 B. 适度指出别人的变化 C. 赞美一定要及时 D. 似否定实肯定的赞美