题目内容

商业文书的特点有( )

A. 商业文书较一般写作更加严谨、正式。
B. 商业文书的读者针对性强,平白直述。
C. 商业文书要负有一定的法律责任。

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书面沟通的要求包括( )

A. 意思明确
B. 文理通顺
C. 观点正确

书面沟通的文书种类有()

A. 介绍型文书
B. 通知型文书
C. 说服型文书
D. 指导建议文书

职业文书的格式有( )

A. 事态描述
B. 复杂性
C. 解决方案
D. 行动

工作总结的格式有( )

A. 条文式
B. 两段式
C. 贯通式

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