题目内容

消费者的购买决策过程是从（）开始的。

A. 收集信息
B. 认识需求
C. 信息评估
D. 购买决策

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当要研究解决营销中某一问题的思路和方法，或研究营销中出现某一问题的原因而进行的调研，可考虑采用（）。

A. 探测性调研法
B. 描述性调研法
C. 因果性调研法
D. 目的性调研法

下列影响消费者购买行为因素那一项不属于心理因素（）。

A. 动机
B. 感觉
C. 生活方式
D. 信念和态度

市场细分的条件不包括（）。

A. 便利性
B. 可衡量性
C. 可操作性
D. 可接近性

（）是影响企业营销诸多变量中最复杂、最深刻、最重要的变量。

A. 社会文化环境
B. 政治法律环境
C. 科学技术环境
D. 自然资源环境