题目内容

旅游者在境外遗失护照,可以向申请《中华人民共和国旅行证》

A. 中华人民共和国驻外使、领馆
B. 外交部委托的其他驻外机构
C. 中华人民共和国的公安部
D. 旅游者当地的公安部门
E. 安排其出境的旅行社

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如遇个别入境旅游者攻击,污蔑我国的政策,导游人员应予以严正驳斥,驳斥时要

A. 理直气壮
B. 求同存异
C. 观点鲜明
D. 有理有据
E. 让其认错

如果发生严重的游客走失事故,导游人员要写出书面报告、详细记述等情况

A. 旅游者走失经过、寻找经过
B. 走失原因
C. 当地派出所及管理部门的意见
D. 幕后处理情况
E. 旅游者的反应

在自由活动时,为了避免游客走失,导游人员应

A. 提醒旅游者不要走散
B. 提醒旅游者不要走的太远
C. 要经常清点人数
D. 提醒旅游者不要回饭店太晚
E. 提醒旅游者不要去过于热闹、拥挤和秩序乱的地方

抵达饭店后游客没能拿到行李,地陪应该坚持

A. 等旅游结束后再回报给旅行社
B. 和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找
C. 与饭店经理联系,怒斥其饭店的服务质量
D. 一切责任都马上要饭店来负责

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