题目内容

拜访前应该做好外部形象的准备，主要是指

A. 服装
B. 仪容
C. 仪表
D. 言谈举止
E. 动作表情

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拜访一定是公务人员的沟通。

A. 对
B. 错

公务拜访比做客拜访更正式，应该做充足的准备。

A. 对
B. 错

拜访是个人的事情，可以随心所欲沟通。

A. 对
B. 错

电话拜访时要注意电话沟通礼仪。

A. 对
B. 错