题目内容

如果顾客已经向你反应了他的投诉内容,当你把顾客带到临高前时应该再亲自由顾客向领导再说一遍( )。

A. 对
B. 错

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简述儿童心理发展的基本特点。

下列不属于心理发展的基本问题是（）。

A. 连续性 vs 阶段性
B. 主动 vs 被动
C. 关键期 vs 敏感期
D. 环境 vs 教育

儿童心理发展一直都在变化，这说明心理发展具有（）。

A. 阶段性
B. 连续性
C. 关键期
D. 顺序性

儿童的发展规律一定是从简单到复杂，不可能先复杂再简单，这说明儿童心理发展具有（）。

A. 连续性
B. 阶段性
C. 顺序性
D. 个体差异性