两个或两个以上的人，借助口头语言所进行的信息传递，人们彼此之间交流思想情感、传递信息、开展工作、增进了解等交流方式是：
A. 演讲
B. 聊天
C. 谈话
D. 辩论
E. 交谈
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交谈的过程不包括：
A. 开始阶段
B. 进入主题阶段
C. 深入交流阶段
D. 结束阶段
下列不属于沟通中的一般技巧的是
A. 认真倾听
B. 适当回应
C. 礼貌待人
D. 有效表达
E. 细心观察
书面语言沟通的特点
A. 受限性
B. 逻辑性
C. 间接性
D. 不确定性
E. 永久性
下列不是交谈的特点的是
A. 目的性
B. 灵活性
C. 连续性
D. 互动性
E. 程序性
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