下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有()。
A. 不得因客户国籍、肤色、健康或残障的差异而歧视客户
B. 不得因客户业务的繁简程度和金额大小的差异而区别对待客户
C. 要以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务
D. 对老弱病残等特殊客户要做好人性化服务
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当起重机主梁变形超过限度,就会使小车运行产生“爬坡”、“溜车”、“啃轨”等现象。
安全生产管理中的四不放过原则包括()
A. 事故原因未查清不放过
B. 整改措施未落实不放过
C. 生产效益未提高不放过
D. 当事人未受到教育不放过
当快速启动发电机采用自动启动方式时，应能保证在30s内供电。
利率通常分为()，分别用百分比、千分比、万分比表示。
A. 年利率
B. 月利率
C. 日利率
D. 旬利率
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