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客服代表开口提问之前，一定要想好，问一个较长的问题，让客户一次性回答清楚。

A. 对
B. 错

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TURNKEY工程是指（）工程。

CA1092与EQ1092均为载重汽车，且载重量相同，发动机功率也相同，因此化油器也可以互换。

A. 对
B. 错

急性胸痛病史采集中需注意的问题？

采用基于软阻塞的RRM策略比基于硬阻塞的RRM策略会获得更小的系统容量。

A. 对
B. 错