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旅客因误售、误购、误乘需要送回时,列车长应在车票背面注明“误乘”并加盖名章,交前方停车站。()

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购买残疾人旅客专用票额的旅客进站乘车时,票、证、人不一致的,按无票旅客处理。()

计算包裹运价里程时,没有直达列车的,按中转次数最少的列车径路计算,中转次数相同的,按最短列车径路计算。()

铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客发货人之间权利义务关系的协议。()

补收旅客违章携带品手续费为1元/件。()

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