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员工离职后，户口卡不需要归还。

A. 对
B. 错

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当顾客对服务的期望（）实际的感知时，表现为对服务质量的满意。

办公专网已经同互联网之间采用了物理隔离，所以不用再安装杀毒软件。

A. 对
B. 错

1945年，党的七大确立（）思想为党的指导思想，使全党在思想上、政治上、组织上达到空前的统一和团结。

夏季和冬季公司规定空调开启时间分别为：6月15日~9月15日、11月15日~3月31日（特殊天气情况除外）。

A. 对
B. 错