A. 正确 B. 错误
A. 以顾客为重点,领导作用 B. 全员参与,过程方法 C. 管理的系统方法,持续改进 D. 专项检查,从供方获利
A. 每天的内容应该不同 B. 每个年龄段的内容应该有所侧重 C. 每个时间段的内容应该不同 D. 根据情况内容可以重复