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信息技术如何能够改善客户关系的管理？

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利用图表呈现数据分析结果时，（）适用于描述数据之间的比例分配关系。

A. 饼形图
B. 柱状图
C. 线形图
D. 条形图

准确度是指（），常用（）两种方式表示。

何谓高峰定点负荷率？何谓日负荷率？何谓月平均日负荷率？何谓最小负荷率（系数）？

指纹采集要求对被采集人的左右手（）进行采集。

A. 拇指
B. 食指
C. 中指
D. 无名指
E. 小指