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简述收银员在接待顾客过程中服务语言要做到的“五要”“五声”“四不讲”。

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一艘内河四类中型客船，因航线调整改为三类客船，在投入新航线营运前，船东向船检部门重新申请核发乘客定额证书。船检部门在受理申请后派出验船师对该船由四类客船改为三类客船所不同的载运乘客条件进行检验。由四类客船改为三类客船后增加了哪些乘客载运条件？

国家核安全局发布的核安全法规是重要参考文件。

A. 正确
B. 错误

女性，36岁。乏力5个月，伴左上腹饱胀感。体检：浅表淋巴结未及，脾肋下5cm。RBC3.6×10¹²/L，HGB92g/L，WBC190×10g/L，PLT290×10⁹/L。分类：原粒0.01，早幼粒0.02，中幼粒0.1，晚幼粒0.4，杆粒0.34，嗜碱性粒细胞0.02，中性粒细胞碱性磷酸酶染色阴性。如需明确诊断，应先做的检查是（）

A. CT
B. 骨髓检查和活检
C. B超
D. 血沉
E. 蛋白电泳

实体性贬值的测算方法有（）。

A. 观察法
B. 使用年限法
C. 修复费用法
D. 统计分析法
E. 观察法