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前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后，须在（）分钟内将工单分派到指定受理人。

A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟

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A. 正确
B. 错误

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A. 2分
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C. 6分
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A. 正确
B. 错误