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优秀客户经理案例上报VIP客户服务中心时间（）

A. 每月1号前
B. 每月5号前
C. 每月10号前

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完整的危机管理包括四个基本阶段，即舒缓，准备，回应和恢复。

A. 正确
B. 错误

除了基本的分担风险和补偿损失的功能外，保险公司还具有防灾防损和（）的功能。

A. 投资
B. 保值
C. 收藏
D. 增值

危险品包装用塑料桶的跌落试验前需将样品及内装物的温度最少降低到（）摄氏度。

A. 零下25
B. 零下18
C. 0
D. 5

金信卡业务风险防范主要包括违规风险的防范、诈骗风险的防范和其他风险的防范。

A. 正确
B. 错误